Анкета по качеству обслуживания клиентов
Просим Вас заполнить анкету по качеству обслуживания клиентов и взаимодействия между нашими организациями в рамках работы компании «Холодная доставка».
Данное исследование поможет нам проанализировать нашу работу и повысить качество обслуживания в будущем.
Анкета состоит из 7 вопросов, ответы на которые предусматривают выставление баллов от 0 до 5, в зависимости от удовлетворённости по каждому приведённому критерию (5 – максимальный балл). Подставьте под цифрой галочку (V), соответствующую степени Вашей удовлетворённости по конкретному вопросу. Также есть вопросы для получения ответа в свободной форме.
Анкета может быть анонимной, заполнять название Вашей организации не обязательно.
Группа компаний «Холодная доставка» уделяет большое внимание клиентскому обслуживанию, поэтому у Вас есть возможность выразить своё отношение к компании, а Ваши ответы позволят скорректировать работу нашей организации.
Благодарим за сотрудничество!
Введите пожалуйста номер телефона, который вы использовали при получении или отправлении груза в компании «Холодная доставка».
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА УДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ! ВСЕГДА ВАМ РАДЫ!